Finalidades | Base legal |
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Prestação de serviço: para a prestação e melhoria dos nossos Serviços, inclusive para suporte e para responder às suas dúvidas | Execução do contrato; obrigações legais. |
Prevenção de crimes: para garantir a aplicação de nossos termos e políticas, monitorando, prevenindo e trabalhando ativamente para interromper qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole nossos Termos, Condições e Políticas. | Execução do contrato; interesse legítimo; obrigações legais e regulamentares. |
Proteção: para auxiliar na detecção, prevenção e proteção contra acesso não autorizado ou perda de fundos | Interesse legítimo |
Conformidade com os requisitos legais e regulamentares: para cumprir os requisitos regulamentares e legais, que incluem a obrigação de compartilhar e coletar dados pessoais com e de terceiros para cumprir os requisitos RG, KYC e AMC, investigar violações e conforme exigido por lei, regulamento ou outra autoridade governamental, ou para cumprir uma intimação ou processo legal similar. | Obrigações legais; interesse legítimo. |
Experiência do usuário: para fornecer serviços cada vez mais personalizados e melhorar a experiência do usuário | Interesse legítimo |
Análises, inquéritos e pesquisas: de tempos em tempos, podemos realizar pesquisas ou testar recursos e analisar os dados que temos para desenvolver, avaliar e melhorar esses recursos, tudo para melhorar nosso Serviço, pensando em recursos novos e interessantes para nossos usuários. | Interesse legítimo |
Desenvolvimento de negócios: para facilitar aquisições, fusões ou transações corporativas. | Interesse legítimo |
Objetivos de marketing: para informá-lo sobre nossos eventos, atividades, projetos,
planos, desenvolvimentos, empreendimentos que estão ocorrendo ou apoiados por nós e para oferecer
promoções. Você pode optar por não receber nossos e-mails promocionais ou de marketing (todos ou parte deles) clicando no link "cancelar inscrição" nos e-mails que você recebe. Observe que, mesmo que você cancele a assinatura do nosso boletim informativo, podemos continuar a enviar atualizações e notificações relacionadas ao serviço ou responder às suas perguntas e comentários que você nos enviar. Se você não quiser que usemos ou compartilhemos seus Dados Pessoais para fins de marketing, você pode optar por não participar de acordo com esta seção "Opt-out". Observe que, mesmo que você opte por não participar, ainda podemos usar e compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros para fins que não sejam de marketing (por exemplo, para atender às suas solicitações, nos comunicar com você e responder às suas perguntas etc.). Nesses casos, as empresas com as quais compartilhamos seus Dados Pessoais estão autorizadas a usar seus Dados Pessoais apenas conforme necessário para fornecer esses serviços que não sejam de marketing. |
Interesse legítimo |
Segurança: adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas capazes de proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer tipo de tratamento impróprio ou ilícito. | Interesse legítimo, obrigação legal |
Protegendo nossos interesses: podemos usar seus Dados Pessoais quando acreditarmos que seja necessário para tomar precauções contra responsabilidades, investigar e nos defender contra quaisquer reclamações ou alegações de terceiros, investigar e nos proteger de fraudes, proteger a segurança ou integridade de nossos serviços e proteger os direitos e propriedade da Betbola, seus usuários e/ou parceiros. | Obrigação legal ou obrigação regulamentar, exercício regular de direitos, procedimentos administrativos ou de arbitragem |
Decisões automatizadas: para habilitar a função de chat bots automatizados usando IA para encaminhar as consultas/solicitações dos usuários para o pessoal mais adequado que poderá lidar com a solicitação; e/ou permitir que um chat bot faça uma série de perguntas e forneça respostas sem a necessidade de intervenção humana. | Interesse legítimo |
Analítico: para analisar tendências e previsões dentro do banco de dados do jogador | Interesse legítimo |